Moradores de Barra do Garças puderam registrar reclamações e tirar dúvidas sobre abastecimento de água, esgotamento sanitário e outros serviços públicos durante uma ação da Ouvidoria Itinerante da Agência de Regulação e Fiscalização (AGIRF), realizada nesta quinta-feira (6), na Feira do Jardim Nova Barra. A iniciativa buscou facilitar o acesso da população aos canais de atendimento, levando o serviço a um dos locais de maior circulação de pessoas no município.
Uma equipe da AGIRF permaneceu no local recebendo manifestações dos moradores e orientando sobre como registrar demandas para análise e encaminhamento. Além do atendimento direto, servidores percorreram a feira distribuindo materiais informativos e explicando o papel da agência na fiscalização e regulação dos serviços públicos.
O Procon Municipal também participou da ação, oferecendo orientações aos consumidores sobre direitos relacionados aos serviços prestados no município. A iniciativa reuniu diferentes órgãos para ampliar o acesso da população às informações e aos mecanismos de atendimento.
O prefeito Adilson Gonçalves de Macedo (União) acompanhou a atividade e destacou a importância de aproximar o poder público dos moradores. “Levar o atendimento até onde a população está permite ouvir de perto as necessidades dos moradores e buscar soluções para melhorar os serviços oferecidos à comunidade”, afirmou. As demandas registradas serão analisadas pela AGIRF, que pretende manter a Ouvidoria Itinerante como ferramenta para fortalecer a participação popular na fiscalização dos serviços de água e esgoto.
