Em entrevista ao RDM Online, o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Cuiabá (CDL Cuiabá), Júnior Macagnam, fez um raio-x do comércio da capital em um momento decisivo para o varejo. Ele comentou as expectativas para o Dia dos Pais, o avanço das compras online, o crescimento da inadimplência, o impacto das bets na renda das famílias e os planos da entidade para acelerar a digitalização das empresas por meio da feira Conecta MT. A CDL representa cerca de 10 mil empresas associadas e acompanha de perto os principais indicadores da economia cuiabana.
Confira a entrevista:
RDM Online: Presidente, qual é a expectativa da CDL para o Dia dos Pais deste ano?
Júnior Macagnam: A expectativa é muito positiva. Nossa pesquisa aponta que 48% dos cuiabanos pretendem comprar presentes, com movimentação estimada em R$ 85 milhões no comércio da capital. O ticket médio deve ficar em torno de R$ 389, o que demonstra confiança do consumidor.
RDM Online: Quais setores devem sentir mais esse impacto?
Júnior Macagnam: Os segmentos de moda, calçados, perfumaria, acessórios, eletrônicos e alimentação devem ser os mais beneficiados. O Dia dos Pais é uma data emocionalmente forte e costuma gerar um fluxo importante para o varejo local.
RDM Online: A pesquisa mostrou aumento das compras online. Isso preocupa?
Júnior Macagnam: Sim. 27% dos consumidores pretendem comprar pela internet, acima da média registrada em outras datas comemorativas. Isso acende um alerta para os lojistas que ainda não estão preparados para vender no ambiente digital.
RDM Online: O senhor faz um apelo para que o consumidor priorize o comércio local?
Júnior Macagnam: Sem dúvida. Quando a pessoa compra em Cuiabá, ela ajuda a gerar empregos, renda e impostos que retornam em serviços públicos. Mesmo quem prefere comprar online pode escolher uma loja da própria cidade. Isso fortalece toda a economia local.
RDM Online: A CDL realizou um grande projeto de escuta com os empresários. O que apareceu como principal dificuldade?
Júnior Macagnam: Identificamos quatro grandes problemas: impostos altos, dificuldade de acesso a crédito, falta de mão de obra qualificada e necessidade urgente de digitalização. Esses pontos apareceram de forma muito clara em praticamente todos os setores que ouvimos.
RDM Online: E o que a CDL está fazendo para enfrentar esses desafios?
Júnior Macagnam: Criamos um posto avançado da Desenvolve MT, firmamos parcerias com cooperativas e bancos para facilitar crédito e ampliamos os programas de capacitação para vendedores, caixas, gerentes e proprietários. A ideia é preparar a empresa inteira, não apenas um setor isolado.
RDM Online: A Conecta MT é apontada como uma das grandes apostas da CDL. O que o empresário vai encontrar lá?
Júnior Macagnam: Será a primeira grande feira de tecnologia e inovação voltada ao varejo da região Centro-Oeste. Teremos palestras sobre inteligência artificial, cibersegurança, marketing digital, vendas por WhatsApp, Instagram e outras plataformas, além de expositores apresentando soluções práticas para pequenos e médios negócios.
RDM Online: O senhor acredita que quem não entrar no mundo digital corre risco de ficar para trás?
Júnior Macagnam: A tendência é irreversível. O consumidor mudou e o comércio precisa acompanhar essa transformação. Isso não significa abandonar a loja física, mas integrar experiência presencial com tecnologia para aumentar competitividade e alcançar novos clientes.
RDM Online: A CDL estima receber quantas pessoas na Conecta MT?
Júnior Macagnam: Trabalhamos com expectativa entre 3 mil e 5 mil participantes nos dois dias de evento. A procura superou o esperado e até tivemos que recusar alguns expositores por falta de espaço. Isso mostra o tamanho do interesse do empresariado por inovação.
RDM Online: Mudando de assunto, a segunda edição do Prêmio Fotografia da CDL também chama atenção. Qual é o objetivo da iniciativa?
Júnior Macagnam: Queremos valorizar a cultura cuiabana e eternizar a relação das pessoas com o comércio da cidade. Recebemos 60 fotógrafos inscritos e 180 imagens, que estão sendo avaliadas por uma comissão especializada. Os vencedores serão anunciados em 19 de agosto, Dia Mundial da Fotografia.
RDM Online: O prêmio também terá reconhecimento financeiro?
Júnior Macagnam: Sim. O primeiro colocado receberá R$ 5 mil mais R$ 1 mil em produtos do comércio cuiabano. Também haverá premiação para segundo e terceiro lugares. Além disso, pretendemos levar as fotos para exposições itinerantes, criando um verdadeiro acervo da memória comercial de Cuiabá.
RDM Online: Um dos temas mais preocupantes hoje é a inadimplência. Qual é o tamanho desse problema?
Júnior Macagnam: Em Cuiabá, temos cerca de 258 mil consumidores inadimplentes, e em Mato Grosso o número chega a 1,5 milhão de pessoas, quase metade da população economicamente ativa. O mais grave é que estamos registrando crescimento consecutivo desses índices.
RDM Online: Na sua avaliação, o que está levando tanta gente ao endividamento?
Júnior Macagnam: Vejo três fatores principais: falta de educação financeira, juros extremamente altos e o avanço das bets. Muitas famílias estão comprometendo parte importante da renda com apostas, cartão de crédito rotativo e empréstimos consignados, o que cria um efeito devastador no orçamento doméstico.
RDM Online: O senhor acredita que as bets já se tornaram um problema social?
Júnior Macagnam: Infelizmente, sim. Recebemos relatos de pessoas que estão jogando escondido da família, deixando faltar dinheiro para contas básicas como água, luz e supermercado. É um tema que precisa ser tratado com seriedade e com muita educação financeira.
RDM Online: Para encerrar, qual é a mensagem da CDL para os empresários e consumidores de Cuiabá neste segundo semestre?
Júnior Macagnam: O segundo semestre é historicamente o mais importante para o varejo, com Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday e Natal. A nossa mensagem é de otimismo com responsabilidade: o comércio cuiabano está forte, mas precisa investir em qualificação, tecnologia e experiência do cliente. E o consumidor pode fazer a diferença valorizando as empresas da nossa cidade, porque é aqui que o dinheiro circula, gera empregos e ajuda Cuiabá a crescer.
