A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Florianópolis realizou neste sábado (27) mais uma edição do Inova+Ação, evento voltado à inovação e transformação digital nos negócios. Promovido em parceria com o Sebrae, o encontro reuniu mais de 200 empresários, gestores e especialistas para discutir as aplicações da inteligência artificial (IA) e seus impactos na competitividade das empresas.
A programação contou com painéis sobre experiência do cliente e inteligência artificial aplicada aos negócios, além de palestras de especialistas como Otavio Pinheiro e Arthur Igreja. Os participantes debateram casos práticos de uso da IA em áreas como atendimento ao cliente, automação de processos, análise de dados e tomada de decisões estratégicas.
Durante o evento, Arthur Igreja destacou que a inteligência artificial deixou de ser uma tendência e passou a fazer parte da realidade das organizações. “Muito longe de ser um hype, nós estamos falando aqui de aplicação prática e realidade. O problema não é a mudança em si, mas como nós reagimos a ela”, afirmou.
Segundo o presidente da CDL Florianópolis, Eduardo Koerich, o Inova+Ação busca preparar empresários para os desafios da economia digital, promovendo conhecimento, troca de experiências e networking entre diferentes setores.
A organização informou que a próxima edição do evento está prevista para outubro e terá como tema “O Poder das Marcas”, dando continuidade às discussões sobre inovação, competitividade e desenvolvimento do ambiente de negócios.
