Com o aumento esperado no movimento durante a Copa do Mundo, bares, restaurantes e plataformas de delivery devem reforçar a infraestrutura tecnológica para evitar falhas nos sistemas em momentos de maior demanda. Segundo estimativa da Goomer em parceria com a Abrasel-SP, o faturamento do setor pode crescer, em média, 150% durante os jogos da Seleção Brasileira.
De acordo com o diretor de Serviços da Globalsys, Eduardo Glazar, a sustentação dos bancos de dados e a integração entre sistemas são essenciais para garantir o funcionamento das operações. “A sustentação do banco de dados não é um detalhe técnico. É a espinha dorsal de qualquer operação digital. Quando ela falha, tudo falha: pedidos, integrações, relatórios e atendimento”, afirma.
A expectativa da Confederação Nacional do Comércio (CNC) é que o setor de alimentação movimente R$ 2,42 bilhões durante a competição, um crescimento de 15,7% em relação à Copa de 2022. Em dias de jogos do Brasil, o volume de pedidos pode triplicar ou até quadruplicar em poucos minutos, exigindo sistemas preparados para suportar picos de acesso.
Segundo Glazar, além da capacidade dos bancos de dados, a integração entre plataformas de gestão, aplicativos de delivery, meios de pagamento e controle de estoque é determinante para evitar interrupções. “Uma integração bem construída não é apenas aquela que funciona no dia a dia. É aquela que não falha quando todo o setor está em operação simultânea”, destaca o especialista.
