A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) iniciou, em 1º de março, mais uma edição do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, permitindo que consumidores renegociem dívidas com condições mais vantajosas. A ação ocorre até o fim do mês e envolve 160 instituições bancárias, oferecendo descontos, parcelamentos facilitados e melhores taxas para débitos como cartão de crédito, cheque especial e empréstimos.
Os interessados podem negociar diretamente com os bancos ou pela plataforma Consumidor.gov.br. Além disso, a Serasa participa com o Feirão Limpa Nome, e os Correios oferecem atendimento presencial. O Banco Central também auxilia com a ferramenta Registrato, que permite consultar débitos registrados no sistema financeiro.
A recomendação é que o consumidor entre em contato com seu banco pelos canais oficiais e informe o interesse em participar do mutirão. Desde 2019, a iniciativa já renegociou 33 milhões de contratos.
