O cenário pandêmico criou obstáculos ao comércio. A reinvenção foi inevitável. O Comércio eletrônico brasileiro alcançou a marca de R$ 60 bilhões em transações de vendas e cresceu 47% no primeiro semestre, de acordo com dados da 41ª edição do Webshoppers.
De olho na migração das vendas para o digital, os empreendedores da nova economia entenderam a oportunidade e se adaptaram. O Live Commerce é um exemplo de criatividade e adequação.
Durante uma live show de artistas renomados, as grandes marcas passaram a disponibilizar promoções para impulsionar suas vendas transformando o evento em uma grande vitrine dos seus produtos e negócios.
É fato que as tecnologias digitais são um caminho sem volta. Elas funcionam como sistema integrador e ampliam as práticas mediáticas, e tudo está sendo reformulado
Com isso, o ‘evento show’ digital oportuniza uma experiência de vendas realizada online por uma transmissão ao vivo (live streaming) com a utilização das redes sociais como Facebook, Instagram, You Tube ou plataformas especializadas.
Importante enfatizar que a comunicação contemporânea atravessa uma profunda transformação influenciada pelas tecnologias digitais e devido ao cenário de restrições de circulações ocasionado pela Covid-19.
Além disso, é fato que as tecnologias digitais são um caminho sem volta. Elas funcionam como sistema integrador e ampliam as práticas mediáticas, e tudo está sendo reformulado.
É evidente que precisamos evidenciar o novo formato de monetização, de geração de riqueza. O que gerava riqueza somente por meio dos recursos como o capital, a terra e o trabalho passaram a gerar a oportunidade de monetização por meio do conhecimento, a tecnologia e a criatividade, apontado como monetização por meios simbólicos (Reis, 2008).
Portanto, a comunicação moderna está em constante transformação e está longe de ser estática, principalmente, devido influências pelo cenário tecnológico e pela rede mundial de tecnologia.
A sugestão é ficar de olho nas oportunidades de vendas pelo meios digitais e pensar além do meio físico nas transações comerciais.
ANA ELIZA LUCIALDO é professora, palestrante e consultora de estratégia e negócios digitais